Avantages d’un Psy au téléphone
Gain de temps, facilité sont les premiers avantages de la consultation d’un psy au téléphone.
Entre le travail, la vie familiale et les activités de la semaine, l’emploi du temps est souvent chargé. Il ne donne pas la possibilité de libérer facilement beaucoup de temps pour soi.
Avec un Psy au téléphone, vous pouvez vous économiser le temps du trajet. Qu’importe où vous vous trouvez, du lieu de travail, de la maison, ou en vacances, l’entretien peut avoir lieu !
Un autre avantage de la séance par téléphone est de rassurer ceux pour qui la démarche d’aller voir un psy est difficile. La peur de se livrer, de se confier avec un praticien en contact direct peut être très embarrassante pour certaines personnes. Elle peut les freiner dans leur désir de demander une aide psychologique. Le pas est plus facile à franchir avec un Psy au téléphone. Il n’y a pas de regard à affronter, la personne se sent plus autonome et sécurisée.
La séance avec un Psy au téléphone est-elle efficace?
Les ressorts d’une consultation avec un Psy peuvent être multiples. Les principaux sont le transfert, la volonté de se faire aider et de s’investir dans la psychothérapie, l’écoute et l’analyse et le professionnalisme du praticien.
Le transfert représente tout ce que le patient va projeter sur le praticien. L’expérience prouve qu’il se fait de la même manière par téléphone qu’en cabinet.
La volonté de se faire aider et de s’investir est présente à la décision de faire une psychothérapie. Mais elle ne dépend pas du type de communication qui sera engagée. Il est vrai que la consultation d’un Psy au téléphone pourra attirer plus facilement des personnes qui auront une moindre envie puisque le contact leur est facilité. Mais pour ces derniers, l’envie ou le besoin ne sera ni diminué, ni augmenté, il restera le même avec un Psy au téléphone.
Le manque de regard par téléphone, une problématique?
Le seul point qui pourrait être différent est l’écoute. En effet cette « écoute » se fait aussi par les yeux. La communication non verbale est donc importante.
Mais, d’une part, de la même manière qu’une personne aura un sens plus développé que les autres, les Psy par téléphone sont rodés à cette écoute téléphonique. Ils développent une attention particulière aux mots et au ton de la voix. La voix est un indicateur fiable et utile pour le praticien, car elle reflète bien souvent l’état psychologique et intérieur de la personne. Le ton, l’intonation, le débit, la puissance, …en sont des indicateurs précieux dans une séance avec un Psy au téléphone.
D’autre part le téléphone présente de tels avantages par rapport à une séance en cabinet que le besoin d’une observation ne se fait pas forcément sentir. Si c’est le cas, qu’il y a une demande d’un patient qui serait particulièrement visuel, ou si la demande provient du praticien, les séances peuvent se dérouler par visioconférence.
Conclusion
Pour conclure, l’impression de liberté dans l’expression qu’apporte la consultation d’un Psy par téléphone, le sentiment de détente, le coté pratique, et l’absence de la peur du regard de l’autre sont un véritable accélérateur de la psychothérapie par téléphone.
Ces séances par téléphone sont ainsi efficace pour accompagner des personnes avec des problématiques aussi diverses qu’un mal être passager, des problèmes de couples ou le deuil d’un proche.
Différentes études ont pu montrer l’efficacité des consultations avec un Psy par téléphone. Vous en trouverez quelques unes sur cette page.
Elles viennent renforcer ce que les praticiens de notre site expérimentent quotidiennement et depuis plus de 10 ans. Le site Psyenligne.org est en effet un des pionniers de la consultation à distance, en particulier par téléphone.
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